Réceptionniste, serveur, housekeeping, concierge, valet, vendeur en boutique — maîtrisez la posture, le vocabulaire et les réflexes que les établissements de luxe attendent de leurs équipes. Une formation immersive, concrète, pensée pour votre métier.
Les grandes écoles forment surtout aux fonctions de management, marketing ou stratégie. LuxeAcademy se concentre sur les métiers terrain : ceux qui accueillent, servent, conseillent et incarnent l'expérience client au quotidien.
"Les grandes écoles forment les managers.
LuxeAcademy forme ceux qui font vivre le luxe."
Une approche complémentaire, pensée pour les profils opérationnels.
Cette formation ne garantit pas une embauche. Elle vise à renforcer votre posture, votre compréhension des codes du luxe, votre préparation aux entretiens et votre capacité à vous présenter comme un candidat sérieux et préparé.
LuxeAcademy vous aide à comprendre les attentes des environnements luxe : langage, posture, élégance relationnelle, service, gestion client et préparation à l'entretien.
Une formation claire, concrète et orientée terrain : accueil, communication, posture, expérience client, vente et gestion des situations sensibles.
Des vidéos IA, scènes jouées, cas pratiques et simulations pour vous aider à adopter les bons réflexes avant un entretien ou une prise de poste.
Attestation, badge LinkedIn et passeport de compétences — plus CV adapté, simulation d'entretien et accès aux offres de nos établissements partenaires.
6 parcours conçus pour découvrir les attentes concrètes des métiers terrain du luxe. Chaque parcours combine des fondamentaux communs et une spécialisation métier.
LuxeAcademy vous accompagne dans la découverte du métier, l'entraînement aux situations client et la préparation de votre dossier de candidature.
"Avant de postuler, je dois savoir parler du métier, comprendre les codes et montrer que je suis prêt à apprendre."
"Un bon candidat terrain n'est pas seulement motivé : il sait déjà comment accueillir, écouter, répondre et rester élégant sous pression."
Une première expérience vidéo pour découvrir l'ambiance, les métiers et les exigences des environnements luxe avant de choisir votre parcours.
Accès immédiatScènes jouées avec clients virtuels : accueil, plainte, demande spéciale, objection, échange en anglais. L'objectif : s'entraîner avant le réel.
Entraînement flexibleLes phrases et situations utiles pour accueillir, orienter, répondre, rassurer et gérer un client international avec professionnalisme.
Module dédiéNotions essentielles sur les contrats, périodes d'essai, horaires, saisonnalité et questions à poser avant de signer.
Culture professionnelleUn document de synthèse pour présenter les compétences travaillées et montrer votre sérieux dans vos candidatures.
Valorisation profilCV, présentation orale, entretien, vocabulaire et posture : des outils pour postuler avec plus de confiance et de préparation.
Orientation emploiUne personne ayant déjà travaillé en restauration peut utiliser le parcours Serveur / Maître d'Hôtel pour mieux comprendre les codes d'un établissement haut de gamme et améliorer son discours en entretien.
Un candidat à l'accueil peut s'entraîner aux premières phrases, à la posture, à la gestion d'une réclamation et au vocabulaire hôtelier avant de postuler dans un établissement haut de gamme.
Un profil sans expérience luxe peut commencer par les bases : présentation, vocabulaire, ponctualité, discrétion, posture et compréhension des métiers accessibles dès l'entrée dans le secteur.
Découvrez l'univers, les métiers et le style de formation avant de vous engager.
Le parcours ciblé pour comprendre les attentes du métier que vous visez et préparer votre candidature.
Pour explorer plusieurs métiers et renforcer votre polyvalence dans le secteur du luxe.
Testez la formation pendant 14 jours. Si elle ne correspond pas à vos attentes, nous vous remboursons intégralement, sans question, sans condition.
Commencez par l'immersion gratuite, découvrez les métiers de l'intérieur, puis choisissez le parcours qui correspond à votre objectif professionnel.
Accès en ligne · Sans engagement · Immersion gratuite · Garantie 14 jours